Regulamin

Stawiając na jakość świadczonych usług, robimy wszystko aby księgowość Klientów była prowadzona na najwyższym poziomie. Nasze motto to “Rozwijaj swój biznes, księgowością zajmiemy się my” aby tak się stało, ważne jest ustalenie zasad współpracy, które pozwolą nam działać rzetelnie i w pełni profesjonalnie. Prosimy o poświęcenie kilku chwil i zapoznanie się z poniższym regulaminem usług, obowiązującym od 02.01.2019 roku.

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania z usług księgowych Web INnovative Software Sp. z o.o., przez Klientów w zakresie w jakim nie zostały one uregulowane w Umowie.
2. Pierwszeństwo przed zapisami niniejszego regulaminu mają postanowienia Umowy.
3. Przez użyte w regulaminie określenia należy rozumieć:
   1. biuro - Eksperci i Doradcy Online Sp. z o.o., NIP 8952218006, ul. Bolesława Krzywoustego 105/21, 51-166 Wrocław
   2. Klient - przedsiębiorca (osoba nie będąca konsumentem) będący osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą, który podpisał z biurem umowę na świadczenie usług księgowych lub kadrowych
   3. umowa - umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy klientem a biurem dotycząca usług księgowych lub kadrowych
   4. zakres czynności - ustalony w korespondencji mailowej zakres usług jakie Zleceniobiorca będzie świadczył Zleceniodawcy
   5. wycena usług księgowych - ustalona w korespondencji mailowej wycena usług Zleceniobiorcy określająca zakres czynności oraz opłatę należną Zleceniobiorcy za świadczone usługi
   6. serwis - system internetowy mojebiuro24.pl lub inny, z którego biuro korzysta do świadczenia usług na rzecz Klienta.

II. Rozpoczęcie współpracy

Wykorzystując nowoczesne narzędzia dzięki współpracy z naszym biurem Klient otrzymuje dostęp do serwisu mojebiuro24.pl dzięki któremu ma dostęp do informacji o swojej firmie 24h/dobę.

1. Wycena świadczonych usług dokonywana jest indywidualnie na podstawie zakresu czynności, ustalonego w korespondencji mailowej.
2. Rozpoczęcie współpracy otwiera podpisana przez obie strony umowa.
3. Wraz z zawarciem umowy Klient uzyskuje dostęp do serwisu mojebiuro24.pl i zobowiązany jest do korzystania z niego przy wystawianiu faktur.

III. Obowiązki stron

1. Klient, którego działalność gospodarcza zarejestrowana jest w CEIDG, zobowiązany jest po rozpoczęciu współpracy z biurem do dokonania aktualizacji druku CEIDG-1.
2. Biuro rachunkowe operuje na skanach faktur, przesyłanych w formie online i nie prowadzi archiwizacji w formie papierowej.
3. Po rozpoczęciu współpracy biuro przygotuje dla klienta upoważnienie UPL-1, które jest niezbędne do elektronicznej wysyłki deklaracji VAT oraz plików JPK do urzędu skarbowego.

IV. Zasady współpracy - doręczanie dokumentów

1. Doręczanie dokumentów odbywa się poprzez serwis mojebiuro24.pl. Dokumenty księgowe należy dostarczać nie później niż do dnia ósmego miesiąca następującego po miesiącu, którego dotyczą.
2. Dokumenty klient przesyła w formie skanów na wskazany w umowie adres mailowy lub poprzez moduł komunikacji w serwisie mojebiuro24.pl.
3. Przesyłanie dokumentów w formie papierowej możliwe jest wyłącznie w przypadku indywidualnych ustaleń zawartych w umowie i za dodatkową opłatą.

V. Nieterminowe doręczanie dokumentów

1. Klient zobowiązany jest do przestrzegania terminów doręczania kompletu dokumentów księgowych do ósmego dnia miesiąca następującego po miesiącu, którego dotyczą.
2. Przekroczenie terminu powoduje naliczenie dodatkowej opłaty:
   • 50 PLN netto w przypadku dostarczenia dokumentów pomiędzy dziewiątym a piętnastym dniem miesiąca
   • 100 PLN netto w przypadku dostarczenia dokumentów po 15 dniu miesiąca

VI. Korekty z winy klienta

Przygotowywanie korekt deklaracji, wyliczeń lub plików JPK oraz przygotowywanie na nowo wyliczeń zaliczek na podatek dochodowy z winy klienta jest obciążone dodatkową opłatą w wysokości 100 PLN netto za każdą korektę.

VII. Rzetelność dokumentów

Klient odpowiada za prawdziwość przekazywanych biuru dokumentów księgowych oraz ponosi całkowitą i wyłączną odpowiedzialność za ich rzetelność.

VIII. Nieterminowe płatności

1. Z powodu przekroczenia terminu płatności ustalonego w umowie, biuru przysługują odsetki za zwłokę, oraz równowartość kwoty 40 Euro, o jakiej mowa w ustawie o terminach zapłaty w transakcjach handlowych.
2. Odsetki o których mowa w zdaniu poprzednim potrącane są w pierwszej kolejności z następnych wpłat klienta.

IX. Doręczanie korespondencji

Wszelka korespondencja związana z realizacją umowy, w tym wystawiane faktury będzie wysyłana na adres e-mail klienta.

X. Zmiana zasad współpracy

1. W przypadku stwierdzenia zwiększenia nakładu zlecanej przez klienta pracy ponad 15% w stosunku do zakresu czynności, biuro przedstawi klientowi nową wycenę usług księgowych.
2. Zaakceptowanie nowej wyceny usług księgowych przez klienta będzie oznaczało zmianę opłaty oraz zmianę zakresu czynności ustalonych w umowie.
3. W przypadku nie zaakceptowania nowej wyceny usług przez klienta, umowa ulega rozwiązaniu.

XI. Zawieszenie działalności

1. Klient zobowiązany jest do przekazania informacji na temat planowanego zawieszenia działalności gospodarczej.
2. W przypadku zawieszenia działalności w trakcie miesiąca rozliczeniowego, ostatni miesiąc, w którym działalność była prowadzona rozliczany jest jak pełny miesiąc zgodnie z postanowieniami umowy.
3. W okresie zawieszenia - liczonym w pełnych miesiącach kalendarzowych biuro nie pobiera opłat.

XII. Zakończenie współpracy

1. Zakończenie współpracy następuje na podstawie rozwiązania umowy zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
2. Po dokonaniu rozliczenia ostatniego okresu księgowego objętego umową Klient zachowuje prawo do używania konta utworzonego dla Klienta które przechodzi na konto w serwisie wfirma.pl.
3. Dalsze utrzymywanie konta warunkowane jest jego opłaceniem przez klienta zgodnie z aktualnymi stawkami publikowanymi na stronie serwisu.